ECサイトのささげ業務とは?外注するメリットデメリットも解説
ささげ業務とは? ささげ業務とは、「撮影(さつえい)」「採寸(さいすん)」「原稿(げんこう)」といった3つの言葉の頭文字を取った略称のことです。 ささげ業務は、ECサイトを訪れたユーザーにとって商品を購入するかどうかを決める重要な判断材料で...
61件の記事
ささげ業務とは? ささげ業務とは、「撮影(さつえい)」「採寸(さいすん)」「原稿(げんこう)」といった3つの言葉の頭文字を取った略称のことです。 ささげ業務は、ECサイトを訪れたユーザーにとって商品を購入するかどうかを決める重要な判断材料で...
無在庫販売とは? 無在庫販売とは、在庫を持たない販売形態のことです。顧客から注文が入ったタイミングで仕入れ先であるメーカーや卸売業者などに発注します。梱包や発送の手間がかからないため、副業として利用する方もいます。 中には「無在庫販売は違法...
中国の人気主要ECサイト売上ランキング 2021年に日本貿易振興機構(ジェトロ)が発表した「中国EC市場と活用方法」によると、中国のECサイトの売上ランキングは以下の通りです。 - 1位:天猫(Tmall) - 2位:京東(JD.c...
ユニファイドコマースとは? ユニファイドコマース(Unified Commerce)とは、顧客一人ひとりに対して最適化したサービスや体験を提供するマーケティング手法のことです。 「Unified」には「統一された」という意味があり、ユニファ...
ネットショップの代表的な仕入れ方法 ネットショップの代表的な仕入れ方法として、以下が挙げられます。 - 仕入れサイト - ドロップシッピング - メーカーや作家と直接交渉 - 卸問屋・問屋街 - 見本市や展示会などのイベ...
動画コマースとは? 動画コマースとは、動画コンテンツからそのまま商品を購入できる通販形態です。多くの場合、ECサイトにて動画を埋め込む形で掲載します。動画ならテキストや画像よりも詳細な商品情報を伝えられ、直接買い物ができるため販売促進に役立...
ECサイトの2つの業務内容 ECサイトの業務内容は、大きく分けて「フロントエンド業務」と「バックエンド業務」の2つに分けられます。 フロントエンドとは、ユーザーの目に直接触れる部分に関する業務のことです。一方で、バックエンドはユーザーの目に...
フロントエンド商品とは? ECサイトのフロントエンド商品とは、集客のために用意された商品のことです。一度購入体験してもらうことで、商品やサービスの価値に気付いてもらうきっかけが生まれます。 たとえば、通販サイトであればお試しセット、飲食店で...
ドロップシッピングとは? ドロップシッピングとは、在庫を持たない販売形態のことです。顧客が商品を注文した段階で、メーカーなどからそのまま顧客へ商品が発送されます。そのため、一般的なECサイトとは異なり、在庫管理に関する業務が不要です。 在庫...
セレクトショップ開業の流れ ECサイトにおける在庫管理のポイントは、以下の通りです。 セレクトショップ開業の流れは、以下の通りです。 1. セレクトショップ開業に必要な資格や届出 2. コンセプトを決める 3. 仕入れ先を決める 4....
ライブコマースとは? ライブコマースとは、ライブ配信をしながら商品を紹介して販売する形態です。 リアルタイムで視聴者とコミュニケーションを取れるため、視聴者は商品について気になることがあればその場で聞けるのがメリットです。 最近は、以下のよ...
ECサイトで売れる商品画像の特徴 ECサイトで売れる商品画像の特徴は、アイテムの全体像や細かい部分までわかるようになっていることです。 ピントが合っていることや商品に傷や汚れがないかといった基本的なことだけでなく、以下のポイントも確認しまし...
ECサイトで動画を活用する4つの方法 ECサイトで動画を活用する方法としては、動画を商品ページやブランドのトップページに埋め込むだけでなく、以下のような活用方法もあります。 - 動画コマースに利用する - メルマガに使う - 動...
ECサイトの利益率の目安 業界や取り扱う商品にもよりますが、ECサイトの利益率の目安は20%程度だと言われています。ECサイトにて利益率を改善する際は、「3・3・4の法則」や「1・5・4の法則」を意識してみましょう。各法則は、以下の通りです...
ECサイトでブログ運営をする目的と重要性 ECサイト向けの施策としてブログ運営を取り入れる目的は、「集客数の向上」と「ブランディング」の2つが挙げられます。 ECサイトの流入は、一般的に商品の検索やサイト名の検索がメインです。そこでブログ運...
ポップアップストアとは? ポップアップストアとは、期間限定で開設されるショップのことです。イベントスペースや駅の構内で見られる出店形態で、小さい面積で販売するケースが多く、数日~数週間だけ開設されます。 ポップアップは英語の「pop up」...
D2Cとは D2Cは「Direct to Customer」を略した言葉で、自社商品の企画や製造、販売などの全ての工程を自社で行う販売方法です。 小売店やECモールといった仲介業者を通さずに顧客に商品を届けるビジネスであることが特徴で、分野...
ECサイトのセキュリティ対策の重要性と目的 ECサイトのセキュリティ対策が重要な理由は、ユーザーから信頼されるECサイトであるためには、セキュリティ対策が万全でなくてはならないからです。 ECサイトでは機密情報の漏洩や個人情報の流出などのト...
ECサイトにおける在庫管理のポイント ECサイトにおける在庫管理のポイントは、以下の通りです。 - 余剰在庫を持たない - 不要在庫・不良在庫は早めに処分 - 在庫数を正確に把握する - 適切なタイミングで仕入れる - ...
ネットショップが構築できるアプリの選び方 ネットショップが構築できるアプリの選び方は、以下のポイントを意識することが大切です。 - サポートをどのくらいしてくれるか - コストはどれくらいかかるか - スマートフォンアプリからの...
フルフィルメントとは? フルフィルメントとは、ECサイトで商品が注文されてからお客様に届くまでに発生する一連のプロセスのことです。たとえば、ECサイトにおいては以下のような業務が含まれます。 - 受注 - ピッキング - 梱包 ...
チャットボットとは? チャットボットとは「チャット(chat)」とロボットを略した「ボット(bot)」の2つの言葉が組み合わさった造語で、質問に自動で回答するプログラムを指します。 チャットボットには大きく分けてシナリオ型とAI型の2種類が...
単品通販とは? 単品通販とは、販売する商品の種類やカテゴリーを絞ったビジネスモデルのことです。 ひとつの商品のみを販売することに限らず、ひとつのブランド内で複数の商品やアイテムを販売する場合も単品通販に含まれ「単品リピート通販」とも呼ばれま...
ECサイトの補助金に使える制度の一覧 ECサイトの補助金に使える制度の一覧は、以下の通りです。 - 事業再構築補助金(2024年からは中小企業省力化投資補助事業に再編) - 小規模事業者持続化補助金 - ものづくり補助金 これら...
ECサイトの送料設定方法のパターン ECサイトで送料を設定する方法には8つのパターンがあります。 金額を一律にする、無料にする、重さやサイズなどの基準を定めるなど、さまざまなパターンを組み合わせて決めることが必要です。 そのために、まずはど...
ECサイトの代表的な決済方法の種類 ECサイトの代表的な決済方法の種類は以下の通りです。 ECサイトの代表的な決済方法 利用率 クレジットカード決済 75.9% コンビニ決済 36.4% 代引き決済 20.5% 銀行・郵便局窓口決済 23....
ECサイトの購入率とは? ECサイトの購入率とは、ECサイトに訪れたユーザーのうち、実際に商品を購入した人の割合のことです。購入率は「コンバージョン率(CVR)」と呼ばれることもあります。 ECサイトは買い物を目的としたものですが、さまざま...
サイト内検索エンジンとは? サイト内検索エンジンとは、特定のキーワードから情報を絞り込む機能のことです。ECサイトの場合、商品カテゴリーやカラー、ブランドに関するキーワードから検索されることがあります。 たとえば、アパレルのECサイトであれ...
makeshop(メイクショップ)とは? makeshop(メイクショップ)とは、GMOメイクショップ株式会社が提供しているショッピングカートサービスです。651種類の機能が揃っており、自由にカスタマイズできます。 公式サイトによると、法人...
チャットコマースとは? チャットコマースとは、ECサイトやその運営会社がチャットを使ってユーザーと会話し、商品紹介や問い合わせに応じる手法のことです。 多くの場合、LINEやFacebookメッセンジャーのようなアプリを活用します。チャット...
売れる商品説明の書き方は?16個のコツ! 売れる商品説明の書き方として、以下16個のコツがあります。 ここからは、それぞれのコツについて解説します。 商品説明文の基本構造を意識する 売れる商品説明を書く際には、まず商品説明文の基本構造を意識...
リピート率とは? リピート率とは、初回購入したユーザーのうち、どれくらいのユーザーが再購入しているかを表す割合のことです。リピート率が高いほど同じユーザーが何度もECサイトを利用してくれることとなり、売上向上を期待できます。 ECサイトにお...
ECサイトのポイントサービスとは? ECサイトのポイントサービスとは、購入額に応じてショップで利用できるポイントを付与するサービスのことです。 ポイントサービスはショップで買い物する際の支払いに充てられたり、貯まったポイントで景品やオリジナ...
ECサイトにおけるInstagramの9つの活用・連携方法 ECサイトにおけるInstagramの活用・連動方法は以下のように9つあります。 - Instagramショッピング機能 - Instagramビジネスアカウント - ...
実店舗(リアル店舗)とECサイト(ネットショップ)の違いを比較 ECサイトと実店舗の違いは以下の通りです。 ECサイト 実店舗 販売時間 24時間365日 営業時間内 販売場所 日本全国・世界 アクセスの良い場所 集客方法 インターネット広...
ECサイトの販促施策37選【目的別】 本記事では、ECサイトの販促施策について以下の視点から紹介していきます。 - 新規顧客獲得につながる販促施策 - 顧客満足度上昇につながる販促施策 - リピーター獲得につながる販促施策 EC...
ファッション系ECサイト一覧まとめ37サイト ここからは、ECモールや国内・海外ブランド問わずサイトの機能やブランディングに関する特徴について紹介していきます。 .st(ドットエスティ) 引用元:.st(ドットエスティ) 公式サイト htt...
アパレルネットショップを開業する手順 アパレルネットショップを開業するためには、以下のようなステップが必要になります。 - ショップのコンセプト決め - セレクトショップかオリジナル商品化の決定 - 必要な許認可や届出を確認 -...
ECサイトのオープンソースとは? ECサイトのオープンソースとは、ライセンスフリーのソースコードによって構築する方法のことです。プログラムは無料で利用できて、自由に変更したり改良したりできます。 ECサイトのオープンソースとには、あらかじめ...
食品ECとは? 食品ECとは、食品をメインに取り扱っているECサイトのことです。食品ECには、以下のように3つの形態が存在します。 食品ECのタイプ 特徴 一般的な食品EC 生鮮食品・加工品・飲料水・酒類を販売 ネットスーパーEC スーパー...
ECサイトのCRMの必要性 ECサイトにCRMが必要な理由は、顧客情報を効率的に収集するためです。 そもそもCRMとは、英語の「Customer Relationship Managemen」の略称で、顧客満足度を高める戦略やプロセスのこと...
ECサイトのクーポンとは? ECサイトのクーポンとは、割引や特典が受けられる券のことです。実店舗で利用できる紙のクーポンとは違い、ECサイトやメルマガ、SNSなどで配布されています。物体としてクーポンが存在するわけではないため、従来よりもよ...
ECモールとは? ECモールとは、インターネット上でのショッピングモール型のサイトのことです。ショッピングモールのように、多くのブランドやショップがひとつのサイトに集まって出店したり商品を出品したりします。 大手ECモールの例としては、Am...
ASPカートとは? ASPカートとは、ネットショップに必要な機能があらかじめ準備されているサービスのことです。 ネットショップではユーザーが購入したい商品を一度カートに入れて、その後決済へと進みます。ゼロからネットショップを構築する場合、そ...
カゴ落ちメールとは? カゴ落ちメールとは、ユーザーに対して「カートに商品が残っている状態であること」をリマインドするメールのことです。商品をショッピングカートに入れたまま離脱した状態のことを「カゴ落ち」と言います。 ある調査によると、世界的...
ECサイト制作会社とは ECサイト制作会社とは、クライアントの希望に沿ってECサイトを構築してくれる制作会社です。ECサイトは通常のWebサイトとは違い、決済システムや受注システムが必要です。こうした機能を取り入れながら、ECサイトを構築し...
ネットショップは個人で運営できる? ネットショップとは、インターネット上で商品を販売するためのサイトのことです。実店舗と比較すると、以下のようなメリットがあります。 - 24時間365日いつでも買い物できる - 店に行く必要がない ...
日本国内ECモール売上ランキング 国内のほとんどの大手ECモールは売上を公開していませんが、流通総額(取扱高)を公開していることは多いです。それを踏まえ、日本国内ECモール売上ランキングの傾向から、以下のような特徴があると考えられます。 -...
大手ECサイト一覧(ECモール型) この章では、国内で有名な大手のモール型ECサイトを紹介していきます。モール型のECサイトとは、複数のショップが集まって商品を出店するサイトのことです。 モール型ECサイトの特徴は、集客力が高いことです。認...
個人でネットショップを開業するときの9つのステップ 個人でネットショップを開業するときの流れは以下のとおりです。 1. 商品を決める 2. コンセプトを決める 3. 必要な届出や資格の取得をする 4. 必要機材を用意する 5. 仕...
ECサイトを無料で構築する3つの方法 本記事では無料で利用できるサービスを紹介するとお伝えしましたが、厳密に言うと完全に無料で利用できるサービスはありません。サービスによりますが、初期費用や月額料金が無料だったとしても、手数料やサーバー代な...
ECサイトで売上を伸ばすための3つの要素 ECサイトの売上は、「集客」「購入率」「客単価」の3つの要素で決まります。 - 集客…ECサイトにより多くのユーザーを集めるための施策 - 購入率…ECサイトに集まったユーザーのうち、どれだ...
カゴ落ちとは? カゴ落ちとは、ECサイトにてユーザーがカートに商品を入れたまま放置し、購入しないままECサイトを離脱してしまう状態のことです。ほかにも、「カート落ち」や「カート放棄」と呼ばれることもあります。 かご落ち対策が重要視される理由...
アパレルECサイトの成功事例 アパレルECサイトでは、以下のファッションブランドが成功しています。 - UNIQLO(ユニクロ) - ZOZOTOWN - Dcollection アパレルブランドのECサイトを運営する方は、ぜひ...
初心者でもネットショップは自作できる? 結論から申し上げますと、初心者でもネットショップを簡単に制作する方法があります。 ただし、初心者が完全にゼロからネットショップを自作するのは難しいです。それはプログラミングやデザイン、集客など幅広い知...
ECとは ECとは英語の「Electronic Commerce」の略称で、日本語では「電子商取引」と呼ばれています。簡単に言うと、ECには「ネットワークを通じたやり取り」という意味があり、「インターネット通販」や「ネットショップ」などを総...
自社ECサイトとECモールの違い 自社ECサイトとECモールの大きな違いは、運営方法にあります。 自社ECサイトとは、独自で構築したネット通販のためのWebサイトです。自由度が高く、サイトデザインも商品やブランドの特色を反映できます。 一方...
アパレルECとは? アパレルECとは、アパレル向けのインターネットショッピングのことです。ECは「Electronic Commerce」の略で、「電子商取引」というネット上の売買を指しています。 なかでもよく知られているのは「Amazon...
ECサイトのリニューアルが必要なタイミング ECサイトのリニューアルは、以下のようなタイミングが好ましいです。 - システムが老朽化している - 事業拡大により機能が不足している - スマホに対応していない - 売上が低下し...
ECサイト戦略で押さえたい4つの基本 ECサイトの戦略を立てる上で、まず基本を押さえることが大切です。再現性の高い戦略を立案するためには、ECでの売上の考え方や主な手法などを理解した上で、自社に合わせて検討する必要があります。 4つの基本を...
ECサイトの売上を改善するために見るべきページ3選 ECサイトの売上を改善するには、以下のようなページを優先的に確認しましょう。 - PVが多いページ - CVRは高いけどPVが少ないページ - CVRは低いけどPVが多いページ...