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入退社/勤怠/給与計算/社保手続/評価運用など、人事・労務部門の定型業務。
見積/受注/請求書発行/契約書回付/SFA連携など、営業事務・受発注の定型業務。
問い合わせ振分/エスカレーション/SLA管理/BPO業務など、CS/BPO部門の業務。
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経理・人事・営業事務など定型業務を、Octpathなどのワークフローでシステム実行する設計と実装。
LLM / Copilot / 社内 RAG といった生成 AI の業務適用に加え、LangGraph / CrewAI 等のエージェント基盤、ガードレール設計、TCO・ROI 評価まで、AI を「日々の業務に組み込んで動かす」ためのナレッジを集約。
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