RAG（検索拡張生成）を用いた就業規則特化型社内FAQチャットボットの構築

RAG（検索拡張生成）を用いた就業規則特化型社内FAQチャットボットの構築とは

「RAG（検索拡張生成）を用いた就業規則特化型社内FAQチャットボットの構築」とは、大規模言語モデル（LLM）の生成能力と、企業の就業規則といった特定の社内文書からの情報検索能力を組み合わせることで、従業員からの就業規則に関する質問に対し、正確かつ根拠に基づいた回答を自動生成するシステムを開発することです。このシステムは、従来のFAQシステムでは難しかった複雑な質問への対応や、常に最新の規則に基づく回答提供を可能にします。親トピックである「就業規則作成」が目指すAI法務やLegal Techによるリスク管理の一環として、作成された規則の運用面を効率化し、従業員の疑問解消とコンプライアンス遵守を支援する重要なソリューションです。これにより、人事部門の負担軽減と従業員満足度の向上に貢献します。

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