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NLP（自然言語処理）による口コミ・問い合わせデータとLTVの相関分析
顧客の口コミや問い合わせデータから感情や意図を抽出し、LTVとの相関を分析することで、顧客満足度向上に繋げる手法を解説します。
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NLP（自然言語処理）による口コミ・問い合わせデータとLTVの相関分析とは
親クラスター「LTV算出」の解説より顧客の口コミや問い合わせデータから感情や意図を抽出し、LTVとの相関を分析することで、顧客満足度向上に繋げる手法を解説します。
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