キーワード解説
LLMによる既存業務マニュアルの学習と新システム移行後のAIチャットボット化
LLMが既存の業務マニュアルを学習し、新システム移行後のユーザーからの問い合わせに自動で回答するAIチャットボットを構築することで、サポート業務を効率化する手法です。
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LLMによる既存業務マニュアルの学習と新システム移行後のAIチャットボット化とは
親クラスター「基幹システム刷新」の解説よりLLMが既存の業務マニュアルを学習し、新システム移行後のユーザーからの問い合わせに自動で回答するAIチャットボットを構築することで、サポート業務を効率化する手法です。
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