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CRMの履歴データからAIが「ネクスト・ベスト・アクション」を自動提示する仕組み
CRMの過去データからAIが顧客にとって最適な次の行動（ネクスト・ベスト・アクション）を自動で推奨する仕組みを解説します。
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CRMの履歴データからAIが「ネクスト・ベスト・アクション」を自動提示する仕組みとは
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