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AIチャットボットの対話ログをAIで感情分析し保守改善に繋げる方法
チャットボットの対話履歴をAIが感情分析することで、ユーザーの不満点や改善ニーズを把握し、保守計画に反映させる方法です。
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AIチャットボットの対話ログをAIで感情分析し保守改善に繋げる方法とは
親クラスター「運用保守のポイント」の解説よりチャットボットの対話履歴をAIが感情分析することで、ユーザーの不満点や改善ニーズを把握し、保守計画に反映させる方法です。
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