生成AIを組み合わせたアンケート自由記述データの定性・定量分析

生成AIを組み合わせたアンケート自由記述データの定性・定量分析とは

生成AIを組み合わせたアンケート自由記述データの定性・定量分析とは、大規模言語モデル（LLM）などの生成AI技術を活用し、アンケートの自由記述回答から価値ある洞察を抽出する手法です。これは、従来のテキストマイニング手法を発展させ、自然言語処理（NLP）の応用として、膨大な非構造化テキストデータから、テーマの分類、感情分析、傾向の特定といった定性的な側面と、その出現頻度や関連性を数値化する定量的な側面の両方を高精度かつ効率的に分析することを可能にします。これにより、手作業では困難だった深いインサイトの発見や、分析の一貫性・客観性の向上が期待されます。親トピックである「NLPのテキストマイニング」の中でも、特にユーザーの声や顧客の意見といった定性データを扱う上で極めて強力なアプローチとして位置づけられます。

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