キーワード解説

AIチャットボットによる顧客対応時の「優良誤認」発言リアルタイム検知

AIチャットボットが顧客対応中に発生しうる「優良誤認」につながる発言をリアルタイムで検知し、適切な対応を促す技術とその活用法を解説します。

0 関連記事