AIを用いた従業員アンケートの感情分析による組織コンディションの可視化

AIを用いた従業員アンケートの感情分析による組織コンディションの可視化とは

AIを用いた従業員アンケートの感情分析による組織コンディションの可視化とは、従業員アンケートの自由記述回答などに含まれるテキストデータをAI（特に自然言語処理技術）で分析し、個々の従業員の感情傾向や組織全体の心理状態、課題などを客観的かつ定量的に把握する手法です。これにより、従来の集計では見過ごされがちな潜在的な不満や要望、エンゲージメントの状況などを早期に発見し、人事施策や職場環境改善のための具体的なアクションプラン策定に役立てることが可能になります。これは、より広範な『生成AIの社内活用』の一環として、人事DXや組織開発領域におけるAI活用の具体的な事例であり、従業員エンゲージメント向上や離職率低下、生産性向上に貢献します。AIが大量のテキストデータから感情の極性（ポジティブ、ネガティブ、ニュートラル）や特定の感情（喜び、怒り、悲しみなど）を識別し、その傾向を可視化します。

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