AIを活用した自由記述アンケートの自動集計とネガポジ・センチメント分析

AIを活用した自由記述アンケートの自動集計とネガポジ・センチメント分析とは

AIを活用した自由記述アンケートの自動集計とネガポジ・センチメント分析とは、アンケートやレビューなどで得られる自由記述形式のテキストデータを、人工知能、特に自然言語処理（NLP）技術を用いて自動的に解析するプロセスです。この技術は、大量のテキストの中から特定のキーワードを抽出したり、共通するテーマで分類したりするだけでなく、記述された内容がポジティブ、ネガティブ、あるいは中立的な感情を示しているかを識別します。これにより、手作業では膨大な時間と労力を要するテキストデータの集計・分析を高速化し、顧客の潜在的なニーズや不満、市場のトレンドなどを客観的なデータとして可視化します。「文書解析・OCR」という大きなカテゴリーの一部として、特に非構造化テキストデータの高度な解釈と活用を可能にする重要な技術です。

このキーワードが属するテーマ